Tahsilat Sürecinde Baskıcı Davranış Şikayeti

Eşit Hukuk Bürosu’nun, İş Bankası adına yürüttüğü icra takibi kapsamında özellikle Av. U*** O****’ın tahsilat sürecindeki yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 24 Temmuz 2026 ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında, sergilenen üslup ve yoğun baskı nedeniyle kendimi zorunlu hissederek borcumu bu süre içinde tamamen kapatmak durumunda kaldım.

Bu süreçte hem telefon aramaları hem de yazılı mesajlarla günün hemen her saatinde rahatsız edildim. Çalışma saatlerimde defalarca, kısa aralıklarla üst üste aramalar yapıldı. Mesajlara iş yoğunluğum sebebiyle anında yanıt veremediğimde, “çevrimiçisiniz ama yazmıyorsunuz hayırdır” gibi, profesyonel bir tahsilat sürecinden ziyade, sanki kişisel bir ilişkideymişiz izlenimi veren ve bana göre son derece uygunsuz ifadeler kullanıldı. Ayrıca, konuşulmamış şeyler sanki konuşulmuş gibi yansıtılarak, “siz iyi misiniz, ben ne konuştuğumu biliyorum, şimdi kıvırmayın bana” şeklinde, hem saygısız hem de mesleki ciddiyetle bağdaşmadığını düşündüğüm cümlelerle karşılaştım.

Bir avukatın borç takibi sürecinde bu denli sık aramalarla baskı kurması, sert ve aşağılayıcı olarak algılanabilecek bir üslupla konuşması ve kişinin psikolojik olarak sıkışmasına neden olacak şekilde tahsilat baskısı yapması, benim açımdan hem etik hem de mesleki açıdan son derece rahatsız edici ve yıpratıcıdır. Bu süreçte kişisel yaşam alanım, psikolojik huzurum ve özgür irademin ciddi biçimde zedelendiğini hissediyorum.

Yaşadığım bu baskı ve üslubu gösterebilecek ses kayıtlarım, arama süre ve sıklıklarını ortaya koyan kayıtlarım ve mesaj ekran görüntülerim mevcuttur; gerekmesi halinde bunları ilgili mercilerle paylaşmaya hazırım.

Bu nedenle, Eşit Hukuk Bürosu’nda görev yapan Av. U*** O**** ile ilgili olarak hem kurum içinde gerekli denetim ve disiplin mekanizmalarının işletilmesini, hem de ilgili baro nezdinde sürecin değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bir daha bu tür baskıcı ve saygı sınırlarını zorlayan tahsilat yöntemlerinin tarafıma ve diğer borçlulara uygulanmaması adına gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.