Uzun Süreli Sigortalılığa Rağmen Haksız Muafiyet Ve Yüksek Prim

Yaklaşık 3 yıldır Aksigorta’dan bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi ara vermeden düzenli olarak yeniliyorum. 3. poliçe dönemim devam ederken bana venöz yetmezlik teşhisi kondu. Bu yıl poliçemi yenilemek istediğimde ise, 12 Aralık 2025 tarihinde, önceki poliçelerimi de düzenleyen acentem aracılığıyla tarafıma venöz yetmezlik tanısının sanki poliçe dönemi dışında konmuş gibi değerlendirilerek muafiyet konulduğu ve primin 83.500 TL olarak belirlendiği bilgisi verildi.

Piyasadan farklı sigorta şirketlerinden aldığım tekliflerin yaklaşık 45.000 TL civarında olduğunu görüyorum. Diğer firmalar bu rahatsızlığım için muafiyet koyarken, Aksigorta da hem aynı rahatsızlık için teminat vermeyip hem de diğer şirketlere göre yaklaşık iki kata yakın daha yüksek bir prim talep etmektedir. 3 yıldır kesintisiz olarak poliçemi Aksigorta’dan yenilemiş olmama rağmen, şu an başka bir firmaya geçsem de venöz yetmezlik için teminat alamayacağım, Aksigorta’da kaldığımda da aynı şekilde bu rahatsızlığım karşılanmayacağı ifade edilmektedir.

Bu nedenle, venöz yetmezlik tanımının mevcut poliçem kapsamında değerlendirilerek muafiyetin kaldırılmasını ve prim tutarımın makul seviyede, hakkaniyetli biçimde tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kesintisiz sigortalılığımın ve müşteri sadakatimin dikkate alınarak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.