Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34345802
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen DASK Poliçesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Adem
Aksigorta
25 Kasım 2025 14:55
1.365
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.10.2025 tarihinde DASK poliçemi yeniletmek için Aksigorta Ş**** K*** Ş*** Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne başvurdum. İşlem sırasında sistemsel bir sıkıntı olduğu, bu nedenle DASK poliçemin eşim adına düzenlenemediği, benim adıma düzenlenip sonrasında zeyil yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün ise bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, poliçeyi iptal ettiklerini söylediler. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 1.477 TL tutar tarafıma iade edilmedi.

İptal edilen poliçemin numarası 85824964’tür. İşlemin yapıldığı acente, Aksigorta Ş**** K*** Ş*** Sigorta Aracılık Hizmetleri olup adresi Turgut Özal Bulvarı, Tuna Sitesi b Blok Zemin Kat, Seyhan/Adana’dır. 21.10.2025 tarihinden bu yana defalarca aramamıza ve ulaşmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve iade ile ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen poliçeye ait 1.477 TL tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aksigorta Logo
Aksigorta
25 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Aksigorta Logo
Aksigorta
27 Kasım 2025 13:45

Sn. ADEM T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 27/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Adem
Adem
27 Kasım 2025 13:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

DASK Poliçeme Daini Mürtehin Eklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özkan
Aksigorta
14 Ağustos 2025 17:42
642

04.08.2025 tarihinde eşim Sa**** küçük adına Ankara’da bulunan meskenimiz için Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi (Poliçe No: 84659112/409946488) yaptırdık. 08.08.2025 tarihinde ise daini mürtehin bilgisinin eklenmesi için tekrar acente aracılığıyla başvuruda bulunduk. Ancak Aksigorta, üzerinden b...

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
Tayfun
Aksigorta
23 Eylül 2025 11:56
1.107
"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."

Öne Çıkan Konular

Aksigorta DASK Aksigorta acente Aksigorta DASK poliçe iptali Aksigorta poliçe iptali
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri