Aksigorta'nın Değer Kaybı Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

33KLM17 plakalı aracım ile 11 haziranda Piazza Avm otoparkında kaza yaptım. Yapmış olduğum kazada bana vuran araç Aksigorta şirketine ait sigortalanan bir araç. Yapmış olduğumuz bu kazada trafik polisi geldi ve tutanak tutuldu. Tutanaklar sonrası Aksigorta şirketi üzerinden aracıma vuran şahsın %100 hatalı olduğunu belirledi ve beni %100 haklı buldular. 5047**89-1 numaralı Aksigorta adına kayıtlı hasar dosyam için bana 41437,99TL hasar tazminatı ödemesi yapıldı. Daha sonradan aracımın girilen bu Tramer kaydı ve değişen parçalarından düzeltilen parçalarından ötürü değeri düştüğü için Aksigorta şirketine değer kaybı ihbarında bulundum. Beyan ve ıban bilgilerimi dilekçeye yazarak ilettim. Benim %100 haklı olduğum bu davada şirketin bana 41.437,99TL Hasar tazminatı ödemesine rağmen aracımın 2. El değeri ortalama 60-70k düşmesine rağmen 9324.69 TL gibi komik bir rakam ile değer kaybı ödemesi yapacaklarını ilettiler. Aksigorta çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Şirket hattı yönlendirmeye alınmış ve hangi gün ararsanız arayın. Sistem sorunu diyerek görüşmeyi kapatıyorlar ve sesli yanıt sistemi dışında kimseyle görüşemiyorsunuz. WhatsApp hattına yazdım. E*** diye biri ile görüştüm dalga geçer gibi hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler ve açık açık gidip dava et diyorlar. Bu şirketten kesinlikle kimse asla sigortasını yapmamalı. İnsanları mağdur ederek aracın değer kaybının çok çok altında ücret teklif ediyorlar. Derhal bu sorunun giderilmesini ve bu tutarların tekrar gözden geçirilmesini istiyorum! Bu araca değer biçer eksper neye göre değer biçti de 41bin küsurat lı hasar kaydı girilen araca 9324.69 TL değer kaybı ödemesi belirledi cidden anlam veremiyorum! Tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum!