to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Yurt Dışı Çekici Ücretini Ödemiyor Ve Fatura Şartını Uygulayamıyor
Citroen C4 Cactus aracım için Aksigorta kasko poliçemde yer alan yurt dışı yol yardımı kapsamında 14.08.2026 tarihinde Yunanistan’da çekici hizmeti almak zorunda kaldım. Toplam 350 € ödeme yaptım ancak poliçe kapsamında karşılanması gereken bu bedel tarafıma ödenmedi.
Aksigorta ile yaptığım görüşmelerde, düzenlenecek faturanın araç bilgilerim üzerinden değil, 250 € olacak şekilde AWP Servis Hizmetler A.Ş. adına kesilmesi gerektiği söylendi. Ancak yurt dışında böyle bir fatura düzenlemek mümkün değil; hizmet alınan şahıs ve çekici hizmetinin verildiği araç bilgilerine göre fatura kesilebildiği ifade ediliyor. Bu nedenle Aksigorta’nın talep ettiği şekilde bir fatura düzenletemiyorum ve poliçedeki hakkımı kullanamıyorum.
14.08.2026 tarihinden bu yana, özellikle yurt dışında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve poliçede belirtilen kapsam doğrultusunda en azından 250 €’luk bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
