Aksigorta Kasko Hasar Dosyası Açılmadı Ve SMS Bilgisi Gelmiyor
Aksigorta kasko poliçesi kapsamında 35 khj 50 plakalı aracımızın hasarını 3 gündür tarafıma gönderilen link üzerinden açtırmaya çalışıyorum. Sistem üzerinde dosya açıldı şeklinde görünmesine rağmen, dosya bilgileri SMS yoluyla tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor ve sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanamıyor.
Servis olarak aracın işlemlerine başlayamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Hasar dosyasının gerçekten açılarak gerekli tüm dosya bilgilerinin bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu konuda acil destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Konuyla alakalı tarafıma hemen dönüş sağlandı ve destek oldular teşekkürler
Sn. BETÜL K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 28/01/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler









