Aksigorta %65 Hasarsızlık İndirimi 307 TL Olamaz

17 Ocak 2024 tarihinde Aksigorta firmasından ağır engelli çocuğumun üzerine almış olduğum sıfır aracımıza 13.571 TL 87 kuruş ücret karşılığı 360486357 poliçe numarasıyla kasko sigortası yaptırdım. Bir önceki araçtan da %65 hasarsızlık indirimimiz vardı. Bir süre sonra poliçemizi incelediğimizde %65 olan hasarsızlık indiriminin yansıtılmadığını fark ettim. Acenteme ve müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, elbette hata olabilir deyip iyi niyetle düzeltilmesini istedim. Birkaç gün sonra şaka gibi %65 hasarsızlık indirim hakkımın 306 TL 81 kuruş olarak iade edildiğini gördüm. Yine müşteri hizmetlerini aradığımda engelli çocuğumun konuşmasını istediler. Çocuğumun engel durumundan dolayı konuşamadığını söylediğimde görüşme sonlandırıldı.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. MURAT K, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03.06.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi










