to read complaints and reviews, or file yours.Akşeker Group İşkembe Yenmeyecek Haldeydi
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Bağdat Caddesi BİM şubesinden iftar için akşener marka dana işkembe aldım. Ürünü düdüklü tencerede haşladığım anda evin içine yayılan aşırı derecede kötü bir koku oldu. Buna rağmen iftar için ziyan olmasın diye terbiyesini hazırlayıp çorbasını yaptım, kokunun biraz olsun azalacağını düşündüm.
Fakat iftarda çorbayı içmeye çalıştığımızda tadı dayanılmaz derecede kötüydü, bir kaşık almamla tükürmem bir oldu. Evdeki herkesin midesi bulandı, tarif etmekte zorlandığım çok ağır ve rahatsız edici bir koku ve tat vardı, bu yüzden çorbayı direkt dökmek zorunda kaldık. Ürünün ya iyi temizlenmediğini ya da bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu olaydan sonra uzun bir süre işkembe yiyebileceğimi sanmıyorum.
Bu ürünü BİM’in satışa sunduğunu, üretimin ise akşener markası tarafından yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Hem BİM’in hem de üretici firmanın, özellikle işkembe gibi hassas ve riskli ürünlerde hijyen ve kalite kontrollerini çok daha sıkı yapmasını, bu tür ürünler hazırlanırken tüm hijyen koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumu başkalarının da yaşamaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Banu Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Akşeker marka dana işkembesinin haşlanması sırasında ortaya çıkan aşırı koku ve sonrasında çorbanın tadının dayanılmaz olması, sizin ve ailenizin iftar keyfini kaçırmış ve sağlık kaygısı yaratmış. Bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyor, yaşadığınız hayal kırıklığını paylaşıyoruz. Çözüm süreci başlatabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha güvenli ve lezzetli ürünlerle buluşmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
