to read complaints and reviews, or file yours.Akşeker İşkembe Çorbasında Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi
Akşeker markasından aldığım işkembe çorbası ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Sucuğunu ve pastırmasını severek ve güvenerek aldığım bir marka olmasına rağmen, bu sefer satın aldığım ürün tamamen hayal kırıklığı oldu.
Ürünü bugün Samsun Atakum’daki BİM mağazasından satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 03.10.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığım anda çok ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Kokusu hiçbir şekilde normal bir ürün kokusu gibi değildi ve ne yaptıysam bu koku gitmedi, ürünü tüketmem mümkün olmadı.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni oldukça üzdü. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarasının kontrol edilmesini, bozuk ürünün telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hulya Hanım, Akşeker işkembe çorbası ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi üzdüğünü anlıyor ve derin bir üzüntü duyuyoruz. Belirttiğiniz sorunu derhal araştırıyoruz. Ürünün parti numarasını ve üretim sürecini kontrol ederek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrolleri yapacağız. Ayrıca iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için gerekeni yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
