Akşeker Group İade Almadı!

Akşeker markasına ait Ehil Baton Kavurma ürününden 2,604 gramlık bir adet satın aldım. Ürünü mahalle bakkalımdan yaklaşık 15 gün önce aldım, birkaç parça dilimleyip tükettim, kalan büyük parçayı da dondurucuya kaldırdım. İlk yediğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku ve ağır bir tat fark ettim, midem bulandı ancak çok üzerinde durmadım. Son tüketim tarihi 11.11.2026 olan, bozulmaması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum.

Dün akşam iftarda tekrar tükettiğimde ise midem ciddi şekilde bulandı, neredeyse kusacaktım ve bir dilim bile bitiremedim. Bu aşamada ürünün kesinlikle problemli olduğuna emin oldum. Bugün ürünün kalan kısmını bakkala götürüp iade etmek istedim, bakkal ise ürünü açtığım için iade alamayacağını söyledi.

Bu ürün için 3.800 TL ödemiş olmama rağmen sağlığımı riske atan ve tüketemediğim bir ürünle karşı karşıya kaldım. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreci ve parti kontrolleri hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.