Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33496719
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Haber Verilmeden Hareket Etti, Mağdur Edildim Ve Bilet İadem Yapılmadı

profile
Serpil
Aksaray Birlik Turizm
27 Ağustos 2025 15:36
969

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30’da Alanya’dan Kayseri’ye gitmek üzere Aksaray Birlik firmasından 1R400L2XQ numaralı biletimi aldım ve tam saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün benden habersiz şekilde hareket ettiğini öğrendim. Durumu hemen firmaya bildirdim ancak Aksaray Birlik personeli yalnızca otobüsün gittiğini ve yardımcı olamayacaklarını belirtti; herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı.

Bu nedenle Alanya’da mahsur kaldım, kendi imkanlarımla aktarmalı olarak iki katı ücret ödeyerek seyahat etmek zorunda kaldım ve sabah Kayseri’de olmam gerekirken akşam saatlerinde ancak varabildim. Firma tarafından bana sadece özür dilendi, ancak bu yaşadığım mağduriyetin karşılığı olmadı. Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Ayrıca yakın çevremi de bu konuda uyaracağım.

Bilet ücretimi IBAN yoluyla 1000 TL olarak ödedim ve elimde bilet çıktısı mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

otobus-haber-verilmeden-hareket-etti-magdur-edildim-ve-bilet-iadem-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sefer İptali, Ücret İadesi Sorunu Ve Kötü Muamele Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burak
Güney Akdeniz Seyahat
28 Ekim 2025 19:03
1.058

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Alanya-Antalya güzergahında, plakası 07 frt 10 olan Güney Akdeniz seferine bilet aldım. Sefer saatine dakikalar kala firma kendi kararıyla seferi iptal etti ve bu nedenle Alanya’da saatlerce mahsur kaldım, işe de geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanında, bilet ...

sefer-iptali-ucret-iadesi-sorunu-ve-kotu-muamele-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bilet İptalinde 900 TL Ödemenin Büyük Kısmı İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Rabia
Aksaray Birlik Turizm
01 Ağustos 2025 18:14
578

31 Temmuz 2025 tarihinde, Aksaray’dan Kayseri’ye saat 15:25’teki sefer için Aksaray Birlik firmasından iki kişilik otobüs bileti aldım ve toplamda 900 TL ödedim. Ancak iptal sonrası bana sadece kişi başı 49,50 TL, yani toplamda 99 TL iade edildi. Yani 900 TL’lik ödemenin neredeyse tamamı iade edilme...

Bir Bilet Kaç Kez İptal Edilebilir Yeni Aksaray Firmasından Öğrendik

profile
Hasan
Yeni Aksaray
31 Mart 2024 07:59
1.163

26.03.2024 Salı günü Yeni Aksaray firmasından 31 Mart saat 09:30'da Ankara'dan Aksaray'a bilet almıştım. Erken alarak herhangi bir aksilik yaşanmamasını umuyordum. Ancak 30 Mart'ta Yeni Aksaray firması tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Saat 07:00 ve 12:30'da seferlerinin o...

Bir Bilet Kaç Kez İptal Edilebilir Yeni Aksaray Firmasından Öğrendik
4
Ertugrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Alibeyköy Otogar’a Uğramadı, Mağdur Edildim Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Ertugrul
Mersin Seyahat
23 Ağustos 2025 09:47
1.637

22.08.2025 tarihinde saat 22:45’te Mersin Seyahat’in İstanbul Aksaray seferi için 7pOO4DH1 numaralı biletimle Alibeyköy Otogar’dan yolculuk yapmak üze...

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Alınmama Ve Mağduriyet

profile
Yasemin
Aksaray Birlik Turizm
24 Haziran 2025 00:46
832

23.06.2025 tarihinde saat 14.55 Aksaray -Nevşehir e Aksaray Birlik Seyahat firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüs, beni yoldan alacağını söylemesine rağmen güzergah değiştirerek farklı bir yoldan geçti ve hiçbir bilgilendirme yapmadan beni almadan geçti. Durumu firmaya bil...

Benzer Şikayet Yaz