to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Sıfır Jeneratör Yağ Yakıyor Tekleme Yapıyor
Ürünü 2024 yılının 11 ayında satın aldım ürünü 2-3 ay kullanımından sonra sürekli yağ eksilttiğini fark ettim sürekli yağ dolduruyordum ürünü Kayseri aksa servisine bıraktım ürün incelemesi için İstanbul'a gitti 2 aya yakın serviste kaldı bu sürede mağdur oldum bir şekilde arkadaşın komşunun jeneratör kullandım servisten aradılar incelemeleri yaptık herhangi bir sorun yok dediler sanki biz keyfi gönderdik ürünü bir de 2 ay işimizden kaldık tamam sorun yoksa gittim teslim aldım 150e bakın parası ödedim sıfır ürüne neyse kullanmaya başladım yine aynı sorunu yapmaya başladı sıfır ürün aldık mağduruz bire bir değişim talep ediyorum kabul etmezseniz siz bilirsiniz beni 25.000 lira fakirde yapmaz zenginde ama video kaydı alıp benzin döküp yakacağım jeneratörü
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz Servisimiz sizle yaptığı görüşme referansında ürünü getirmenizi talep etmiştir.Ürün götürmeniz veya göndermeniz durumunda gerekli kontroller ve süreç hakkında size bilgi verilecektir Kayseri Şubemiz konu ile ilgili ürünü beklemektedir. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Ben Aksaray'da ikamet ediyorum en kısa sürede ürünü götüreceğim servisinize
24.09.2025 tarihinde ürünü bıraktım İstanbul'a genel merkeze gidecek denildi hala bir bilgi için dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Jeneratörünüz yarın İstanbul merkez atölyemizden Aksa Kayseri şubesine kargolanacaktır. Ürününüzün Kayseri şubemize ulaştığı tarihi kendileri ile iletişime geçerek takip edebilirsiniz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Kayseri şubenizden bilgi aldım üründe herhangi bir sıkıntı yok demişsiniz koskoca aksa olarak hiç yakıştırmadım video kayıtları bile elimizde var ürünün hatalı olduğuna dair ürün tekrar aynı sıkıntıyı yaptığında size göndermeyeceğim direk benzin döküp yakacağım ürünü
Değerli Müşterimiz, Jeneratörünüz merkez atölyemizde tüm kontrolleri yapılmış 3 saat teste tabi tutulmuş kontroller sonrası bir kez daha test edilmiş ve herhangi bir yağ yakma veya duman atma ve yağ eksiltme durumu olmadığı görülmüştür. Ürününüzü teslim aldıktan sonra kullandığınızda bu yönde bir şikayetiniz olur ise haftanın 7 günü 24 saat Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Sıfır aldığım ürünün bozuk olduğu için servise gidip gelmesinden kaynaklı zarar
Peki biz keyfimizden mi gönderdik cihazı video kayıtlarında sizde görüyorsunuz ama işinize gelmiyor ayıplı cihazını değiştirmek
Değerli Müşterimiz, Ürününüzün gerekli kontrolleri yapılarak tarafınıza taşıyıcı ilgili kişi imzası karşılığı irsaliyesi ile teslim edilmiştir. Teslim Tarihi : 24.10.2025 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Ben bu arızalı ürününüzü servise göndermekten bıktım alın kardeşim hiçbir sıkıntı yok dediğiniz ürün yine tekliyor sıfır aldığımız üründen çektiğimiz nedir
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
1 ay süreden fazladır cihaz sizde hem mağdurum hem de cihazı test ettik bir sorun yok demişsiniz ben sıfır ürünü 3 sefer aynı sıkıntıdan servise gönderdim video kayıtları bile olduğu halde arızalı ürününüzü kabul etmiyorsunuz beni bir yetkili kişi arasın yoksa mahkeme yolu ile hakkımı arayacağım
Jeneratörü kullanıldığı makinede sıkıntı var demişsiniz akrabamda aynı jeneratör var 2 adet makineyi çalıştırıyor kullandığım makineye 1 KW jeneratör yetiyor normalde
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi mail adresinize aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Ürün teslim alındığında çalışma süresi 163 saat olup, motor yağının eksik olduğu tespit edilmiştir. Yağ seviyesi tamamlandıktan sonra grup çalıştırılmıştır. Mevcut durumda, nominal çalışma gücünde ürün, iki gün boyunca test edilerek çalıştırılmıştır. Yapılan kontrollerde motor yağında herhangi bir eksilme, ayrıca motor devrinde salınım veya tekleme gibi bir şikayet unsuru gözlemlenmemiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Hiçbir sıkıntısı yok dediğiniz jeneratör 👏👏👏 3-4 kere servise gitti geldi bir sıkıntısı yok dediniz suçu bize attınız alın size ürününüz tekliyor yine
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucunun da tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
1 hafta oldu bana dönüş yapmadınız ben mağdurum jeneratör tekliyor kullanılmıyor
