to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Gaz Sayacı Sökülmesi Ve Hastalı Aile Üyesi İçin Acil Çözüm Talebi
14.10.2026 günü apartmana gelmişler; ne zil çalınmış ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmış. Resmen kapı önünden habersizce doğalgaz sayacım sökülerek götürülmüş ve o tarihten bu yana 5 gündür doğalgazım kesik durumda. Bu süreçte tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir tebligat, SMS veya arama yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sayacın “kaçak kullanım şüphesiyle” söküldüğünü, incelemenin 14–17 Ekim tarihleri arasında sonuçlanacağını söylediler. Ancak evimde hastam olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir geçici çözüm, net bilgi veya hızlandırma yönünde bir adım atılmadı ve hâlâ doğalgaz kullanamıyorum.
Evde yatan hastam olmasına rağmen habersiz sayaç sökülmesi ve bu kadar uzun süre gaz kesintisi yaşamam nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. İncelemenin ivedilikle tamamlanarak sayacımın yeniden takılmasını, haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Kısa süre içerisinde mağduriyetimizi gidererek bilgi verdikleri için teşekkür eder. Gerekli tedbirleri almalarını temenni ederim.
