Çözüldü: Aksa Doğalgaz Gaz Açımı Uzun Süredir Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alparslan · 2025-09-24T14:58:18+03:00

12 Eylül 2025 tarihinde Tokat Aksa Doğalgaz’a online başvuru yaparak abonelik işlemlerimi başlattım. Başvuru numaram: 141898. Gerekli ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gaz açım işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgede yaşanan yoğunluktan dolayı gecikmelerin olabileceği belirtildi. Ancak evimde gaz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Herhangi bir eksik evrak ya da teknik bir problem olmadığı halde, mağduriyetimin giderilmesini ve gaz açım işleminin en geç 2 iş günü içinde tamamlanmasını talep ediyorum.

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Alparslan

Problem giderildi. İlgili ekiplere teşekkür ederim

Alparslan

Teşekkür ederim