to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gaz Şikayet
5 Eylül öğlen saatinde Bursa Gaz görevlileri geldi. Doğalgazınızı keseceğiz, faturanız ödenmedi dediler. Ben de faturamın otomatik ödeme talimatı olduğunu, düzenli olarak ödendiğini ve bu bilgilerin de bana geldiğini söyledim. Doğalgaz görevlisi telefonumdan abonman numarası vererek kaydı açtırdı ve 4 tane ödenmemiş fatura ödetti. Bana ödediğim fatura abonman numarası benimkinde aynı numara, sadece bir sıfır farklıydı. 2 kere ödeme yaptım. Bu konuyla ilgili doğalgaz firması ile görüştüğümde sorunumu çözemediler.
Gelişme
5 Eylül Öğle saatlerinde Bursa Gaz'dan doğalgazımı kesmek için geldiler Bense otomatik ödeme talimatımın olduğunu ve otomatik ödeme talimatında faturalarımın ödendiğini söyledim onları ısrarla faturaların ödenmediğini ve bana bir abonman numarası verip tekrar ödeme yapmamı istediler ödemelerimi yaptım Fakat o hesap numarasının bana ait olmadığını benim faturalarımın ödendiğini öğrendim iki kere ödeme yapmış oldum bu konunun çözümünü istiyorum
