to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Batman Merkez Aksa Doğalgaz şubesinde yeni abonelik işlemi için başvurdum. Şubede sıra numarası almama rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında çoğu bankonun boşta olduğunu ve yeterli personelin olmadığını gözlemledim. Görevli personele durumu sorduğumda ise, beklemenin normal olduğu ve herkesin bu şekilde beklediği cevabını aldım.
Ne yazık ki bu durum sadece bugüne özel değil; Aksa Doğalgaz Batman şubesinde sürekli yaşanan bir problem. Hizmet almak için her seferinde uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz.
Daha hızlı ve verimli bir hizmet için, işini bilen daha fazla personel istihdam edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
26 Temmuz’da Aksa Doğalgaz Batman şubesinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve gerekli depozito ücretini ödedim. Adresim Bayındır Mahallesi Anadolu Sokak. Ancak ilk gaz açma işlemi için yasal süre geçmiş olmasına rağmen ekipler hâlâ gelmedi. 27 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığım evde doğal gaza eri...
18.08.25 tarihinde Aksa Doğalgaz Balıkesir şubesinde abonelik işlemi için başvuru yaptım. Şubede tüm işlemler yalnızca 1-2 personel tarafından yürütülüyordu ve bu nedenle sırada yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, orada bulunan diğer müşterilerin ...
Aksa Doğalgaz Kayseri merkez binasında abonelik işlemleri için her gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de abonelik işlemi için başvurduğumda yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Geçtiğimiz haftalarda da benzer şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşmıştım. Şubede personel sayı...
17.10.2025 tarihinden bu yana, 810003116894 sözleşme numarasına ait Batman Merkez Gültepe Mahallesi’ndeki adresimizde doğalgaz açım işlemi için bekletiliyoruz. Aksa Doğalgaz Batman şubesine başvurduğumuzda, hiçbir gerekçe sunulmadan yalnızca “5 iş günü içinde açılacak” şeklinde geçiştiriliyoruz. Müş...
Mersin Aksa Gaz şubesinde doğalgaz aboneliği işlemlerimi başlatmak için bu hafta içerisinde birkaç kez şubeye gittim. Ancak her seferinde çok fazla yoğunluk ve sıra olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremedim. Günün her saatinde gitmeme rağmen sıra gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Müşter...
Yorumlar