Kaanlar Küflü Peynir Satışı ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

1 ay önce İstanbul Silivri semizkumlar BİM şubesinden Aknaz tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımızda peynirin küflü olduğunu fark ettik. Son zamanlarda bu tür sorunlarla sıkça karşılaşmaya başladım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Ürünü aldıktan sonra herhangi bir saklama hatası yapmadım, ürünü olması gerektiği gibi muhafaza ettim. Sorunu mağaza müdürüne ilettim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün fişi şu anda elimde değil, ancak yaklaşık 289 TL ödeme yaptım.

Benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağazalarınızda daha dikkatli kontrol yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.