Aknaz Krem Peynirde Sürekli Akışkan Kıvam Sorunu

31 Ağustos 2026 tarihinde Sapanca’daki bir BİM mağazasından Aknaz krem peynir (500 g, STT 17.01.2027) satın aldım. Ürünü açtığımda peynirin akışkan kıvamı tamamen kaybolmuş, pütür pütür olmuş haldeydi. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, yaklaşık 5–6 kez Aknaz krem peynir aldığımda benzer bir sorun yaşadım.

Uzun yıllardır BİM’den alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. BİM’in ve Aknaz firmasının bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini, üretim ve son tüketim tarihi bilgilerinin ambalaj üzerinde daha anlaşılır ve dikkat çekici şekilde yer almasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durum yaşayan başka müşterilerin de korunması için konunun incelenerek tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.