Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kitap Siparişi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Ramazan
13 Aralık 2024 00:00
908"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Ödemem Alındı Kitabım Ve İadem Yok
Mustafa
07 Ekim 2025 20:27
208Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firmaya hızlı çözümleri için teşekkür ederim ama keşke şikayet edilmeden çözümlense daha iyi olurdu”
AKM Kitap adlı firmadan 3702279470 numaralı siparişimle ilgili olarak, 03.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte ücret kartımdan çekildi ancak firma Apotemi Yayınları Fasikül 6 isimli kitabı kargoya vermedi, göndermedi. İki hafta önce siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle de iletişime geçemedim.
1.018,30 TL'lik ödememin iade edilmesini istiyorum.
odemem-alindi-kitabim-ve-iadem-yok-2.jpg
Mustafa
19 Ekim 2025 20:40
Benzer Şikayetler
Cebrail sonuçtan memnun
Çözüldü
BKM Kitap Siparişi Göndermiyor Ve İptal De Etmiyor
Cebrail
11 Mart 2024 16:44
1.332BKM Kitap internet sayfasından 7 Mart günü kitap siparişi verdim. Sipariş tedarik aşamasında görünürken 2 gündür sipariş detaylarına erişilemiyor. İle...
1 Destek
1 Yorum
Cihat sonuçtan hiç memnun değil
Kitaplar Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sıkıntısı Mağduriyet Yarattı
Cihat
04 Ekim 2025 18:20
1.21527 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden kızımın dersleri için toplam 677,73 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ts270927847383). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sürekli "tedarik sürecinde" olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hiz...
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
Aykut
10 Ocak 2025 10:34
86223.12.2024 tarihinde AKM Kitap isimli satıcıdan 2 adet sipariş verdim. 18 gün geçmesine rağmen ne kargoyu gönderiyor ne de ücret iadesi gerçekleştiriyor. Telefonla ulaşılamıyorum. Kesinlikle bu firmayı önermiyorum. Gidin başka yerden alışveriş yapın paranızla rezil olmak budur
1 Destek
Esma sonuçtan hiç memnun değil
YKMkitap YKM Eksik Gönderi Ve Ücret İadesi Yok
Esma
26 Şubat 2024 12:32
354YKM kitap siparişimde ödemiş olduğum tutar 600 TL iken gönderilen ürünlerin toplam değeri 252 TL. Geri kalan ücretimin iadesiyle ilgili bilgi alabilir miyim? 1 aydır beklemekteyim ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı rahatsızlık duyuyorum. Siparişimin zamanında ve eksiksiz olarak tarafıma ul...
Yorumlar