Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

1.11.2024 tarihinde Akhisar AKM Alışveriş Merkezi Akev Ltd. Şti. AVM'den 99910034100 ürün kodlu Elçin 1302 Otto Gold bronz zigon sehpa aldım. Ürünün depoda olduğunu, cumartesi günü en geç pazartesi teslim olacağını söylediler. Elden taksitle sehpayı almak istedim. Ürün 2.11.2024 tarihinde saat 16:30'da evime teslim edildi. Sehpaları kontrol ettiğimde sehpaların kenarları ve ayak demirlerinin küflenip renk attığını, teşhir ürünü ve ayıplı malın bilinçli olarak gönderildiğini fark ettim. Satıcıyı aradığımda depoda sehpa kalmadığını ve teşhir ürününü gönderdiğini söylediler. Bu konu hakkında bana bilgi verilmeden teşhir ürünü gönderip mağduriyet yaşattılar, şikayetçiyim. Bugüne kadar aldığımız tüm ürünlerde taksitlerini zamanında ödedim. Bilinçli olarak bir müşteriye teşhir ayıplı mal gönderilemez. Teşhir ürünü gönderilen sehpayı bugün içinde alacaklarını söylemelerine rağmen saatlerce evde beklettiler, gelip almadılar. Vakit ve zaman kaybı yaşatarak Akhisar AKM AVM bana mağduriyet yaşattılar.