to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebim
27 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Lidio Asis İstanbul TR” adına 104,99 TL tutarında, tamamen bilgim dışında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir abonelik, üyelik veya alışverişim bulunmamaktadır ve Lidio Asis adını ilk defa duymaktayım.
Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz yanıt alamadım. İşlemin açıklamasında “Alışveriş/Hizmet Lidio Asis İstanbul TR” ifadesi yer almakta ve herhangi bir onayım ya da şifrem olmadan bu kesintinin nasıl yapıldığı konusunda bilgi sahibi değilim.
Bu işlemin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Asis Elektronik olarak bizler belediyelerin ulaşım birimlerine teknolojik altyapı hizmeti sunmaktayız. Toplu taşıma ulaşım kartınıza bakiye yükleme işlemlerini görüntülüyor olabilirsiniz. İyi günler.
