to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Akduman Gıda online marketi üzerinden 19 litrelik damacana su satın almak istedim. Ürünün satış fiyatı 224 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranında kargo bedeli 3.000 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarı gördüğüm anda işlemi tamamlamadan siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
19 litrelik tek bir damacana su için hem ürün fiyatının piyasa şartlarına göre zaten oldukça yüksek olması hem de üzerine bu kadar fahiş bir kargo ücreti istenmesi, akıl, mantık ve ticari gerçeklerle bağdaşmamaktadır. Ürün bedelinin yaklaşık 13 katı tutarında kargo ücreti çıkarılması, tüketiciyi açıkça yanıltan ve alışverişten caydıran bir uygulama niteliği taşımaktadır.
Günlük hayatta diğer su firmaları aynı ürünü kapıya teslim ederken çoğu zaman hiçbir kargo ücreti talep etmezken, Akduman Gıda üzerinden alınmak istenen bir damacana su için hem yüksek ürün fiyatı hem de astronomik bir kargo bedeli çıkarılması, tüketici aleyhine açık bir haksızlıktır. Üstelik teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen bu bedelin yansıtılmış olması durumu daha da düşündürücü hale getirmektedir.
Bu uygulamanın acilen düzeltilmesini, tüketiciyi mağdur eden bu tür yüksek fiyat ve kargo bedellerine karşı gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve hem Akduman Gıda’dan hem de ilgili platformdan kamuoyunu aydınlatıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 gün önce verdiğim siparişte 19 litre iadeli damla damacana suyum teslim edilmedi. Su siparişi verebilmek için devamında söylediğim ürünler 1 saat içerisinde teslim edilmesine rağmen 3 gündür su siparişimi bekliyorum. Yardım merkezi ile her iletişime geçmeye kuryeyi yönlendiriyoruz dediler. Çözüm m...
06 Ağustos ve 07 Ağustos tarihlerinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulunamama” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak adresimde 24 saat insan bulunuyor ve kapıda da 24 saat görevli personel var. Siparişin teslim edilmemesi için herhangi bir gerekçe yokt...
5 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Kurye beni arayıp boş damacana olup olmadığını sordu, ben de olmadığını belirttim. O vakit damacana başı 100 TL depozito alacaklarını söyledi. Ben de kabul etmeyip vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. Lakin biz buradan iptal edemiyoru...
GetirSu üzerinden uzun süredir Kuzeyden 19 l damacana su siparişi veriyorum. Haziran 2025 sonunda 149,9 TL olan ürün, Temmuz 2025’te 159,9 TL’ye, Ağustos ayında ise 169,9 TL’ye yükseldi. Her ay düzenli olarak 10 TL zam yapılmasının gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu artışların vatandaştan gi...
14 Ağustos'ta su siparişi vermiştim. Sipariş anında fiyat 62 TL gözükmüş, sepette ise 72 TL gözükmüştür. 72 TL ödemiş olduğum damacana suyu müşteri temsilcisiyle konuştuğumda onlar aynı 62 TL gözüktüğünü söylediler. Mesaj olarak yazdığımda bana sepetteki fiyatın geçerli olduğu söylenip baştan savma ...
