Akdeniznet 200 Mbps Paketinde 10 Mbps Hız Ve Yüksek Ping Şikayeti

Akdeniz Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketime rağmen yaklaşık bir aydır hızım 10 Mbps bile değil. Günün her saati, her gün bu sorun devam ediyor ve bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor.

Özellikle online oyun oynarken ping değerlerim aşırı yükseliyor; zaten düşük olan hız nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Hem hız hem de ping sorunu yüzünden ödediğim hizmeti kesinlikle alamıyorum.

Defalarca Akdeniz Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen bir aydır bunun çok altında bir hız alıyorum ve bu süreçte Akdeniz Net kadar kötü bir firma görmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Akdeniz Net’ten, hız problemimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, paketimde taahhüt ettiğiniz hızlara yakın gerçek hızlar sunulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.