Hastanede Sigorta Anlaşmazlığı Ve Ek Ücret Problemi

Ben 11.02.2025 günü Antalya Konyaaltı'nda bulunan Akdeniz Şifa Hastanesi'nin aciline başvurdum ve tamamlayıcı sağlık sigortamın olduğunu söyledim. Tamamlayıcı sağlık sigortamın gittiğim hastaneyle anlaşması olmasına rağmen bankodaki çalışan sadece muayene ücretimi karşıladığını, gaita tahlili, kan tahlili ve serumun ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Sigortamın hastane ile anlaşması olduğunu ısrarla söylememe ve sigortacımın para ödememem gerektiğini belirtmesine rağmen hastane benden 1.150₺ ödeme aldı. Sigorta şirketimin müşteri hizmetlerini arayınca, yeşil alandan giriş yapılmış, yapmamaları gereken bir işlem yapmışlar, sizden para alabilmek için böyle yapmışlar cevabını aldım.