Satın Aldığım Robux Eksik Yüklendi, Şirketten Hiç Cevap Gelmedi

Bugün Akçepin web sitesi üzerinden 1361 sipariş numarası ile 5.250 adet Robux satın aldım, toplamda 1.200 TL kart ödemesi yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen kodu Roblox hesabıma girdiğimde, hesabıma yalnızca 230 Robux yüklendi.

Ödediğim tutar ile teslim edilen Robux miktarı arasında çok ciddi bir fark olmasına rağmen şirketten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik yüklenen Robux için bir düzeltme yapıldı ne de ödemenin iadesiyle ilgili bir bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini eksiksiz yaptığım 5.250 Robux’un tamamının hesabıma tanımlanmasını veya alamadığım kısmın bedelinin derhal iade edilmesini, ayrıca bu mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.