to read complaints and reviews, or file yours.Mobile Legends Elması Hesaba Yüklenmedi, 280 TL İadesi Talep Ediliyor
Akcepin sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. 717158221 numaralı sipariş için oyun içi ID’m ve sunucu (server) ID’m istenmişti, bunları da eksiksiz şekilde girdim. Ödemeyi 280 TL tutarında kredi kartımla yaptım ve işlemi web sitesi üzerinden tamamladım.
Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. Canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
717158221 numaralı siparişime ait elmasların derhal oyun hesabıma yüklenmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 280 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Muhammet Bey, İlgili konu hakkında tarafımızca sağlıklı bir işlem yapılabilmesi için lütfen destek talebi üzerinden iletişime geçiniz. Destek talebi oluşturmanız ve konu hakkında bilgi vermeniz halinde, yetkili birimimiz kaydınızı inceleyerek gerekli yönlendirmeyi en kısa sürede sağlayacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Firma mail ile iletişime geçip elmas yüklemesini yaptığını belirtti 1040 elmas aldım 25 elmas yüklemişler tam bir fiyasko. Asla ve asla tavsiye etmiyorum. Akcepin pişmanlıktır.
Muhammet Bey, Teslimat sürecinde bir sorun yaşandığı sistemlerimizde görüntülenmektedir. İade işleminizin başlatılabilmesi için sizinle iletişime geçmekteyiz. Sürecin ilerleyebilmesi adına destek talebi oluşturmanızı rica ederiz. Destek talebiniz doğrultusunda ilgili birimimiz gerekli işlemleri gerçekleştirecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Site üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum benim işimi buradan çözün.
