Akcanlar Otomotiv Gaziantep Servisi İnsanları Mağdur Ediyor
Gaziantep Honda Akcanlar servisi. Verdiği fiyatı inkar ederek yüksek fiyat talebinde bulundu. Ses kaydı olmadığı için her arayan müşteriye farklı fiyat politikası uygulanmakta olduğunu tespit ettim. Servis müdürü y**** bey durumu iki aylık personel diye geçiştirdi. C*** hanım verdiği fiyatı hatırlamıyorum diyerek müşteri olarak beni mağdur etti. Ses kaydı olmazsa biz haklılığımızı nasıl ispat edeceğiz. Honda müşteri memnuniyeti sınıfta kaldı. Servis müdürünü şikayet edecek merci yok. Honda genel merkezin bana yardım etmesini rica ediyorum.
Honda Türkiye telefon açarak hiçbir yaptırımı olmadığını söyledi. Ne yazık ki müşteri olarak kimsemiz yok. Yetkili birileri dur demeli yetkili servisler denetlenmeli. Uygun olamayanın servis yetkisi elinden alınmalıdır. Müşteri memnuniyeti gözetilmelidir... Honda Türkiye de itibarını yetkisiz kişilere teslim etmemelidir...
Honda Akcanlar Gaziantep yetkili servisinin daha önce de benim gibi bir çok kişiyi mağdur ettiğini öğrendim. Bundan dolayı bir çok kişinin yetkili servisi bıraktığını ve araçlarını sanayii ye götürdüğünü duydum. Servis çalışanlarının servisi ne hale getirdiğine insan Hayret ediyor. M*** A*** bey inşallah işten anlayan bir kadro getirir. Yeniden servis e gideceğimiz günleri bekliyoruz. Sesinizi birilerileri duysun...




