to read complaints and reviews, or file yours.Her Girişte Deodorant Kontrolüyle Yaşanan Güvenlik Rahatsızlığı
25 Ağustos günü saat 12.40-13.10 arasında Akbatı AVM P1 girişinden geçerken, çantamı X-ray cihazına koymamın ardından güvenlik görevlileri deodorantımı sürekli biber gazı zannederek kontrol etti. Bu durum, orada duran güvenlik görevlisinden güvenlik görevlisine değişiyor ve hemen her girişimde tekrarlanıyor. Sadece deodorant için yapılan bu kontrol nedeniyle rahatsızlık duyuyorum.
AVM yönetiminden beklentim, güvenlik personelinin bu konuda bilgilendirilmesi ve ziyaretçilere sürekli rahatsızlık verilmesinin önüne geçilmesidir. Bu uygulamanın son bulmasını rica ediyorum.
Sayın ziyaretçimiz, Öncelikle projemize ve firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. AVM'mizde uygulanan güvenlik protokolleri, tüm ziyaretçilerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla yürütülmekte olup, bu süreçte herhangi bir yanlış anlaşılmanın veya tekrarlayan rahatsızlıkların yaşanması kesinlikle arzu ettiğimiz bir durum değildir. Belirtmiş olduğunuz durum özelinde, ilgili güvenlik personeline gerekli bilgilendirme ve hassasiyetin gösterilmesi yönünde tekrar eğitim verilmesi için ilgili güvenlik firmasıyla iletişime geçilmiştir. Bu tür tekrarların yaşanmaması adına süreçlerimiz gözden geçirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür eder, sizi yeniden Akbatı’da ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Akbatı Alışveriş Merkezi Yönetimi
