Sinema İzleyicilerine Fazla Otopark Ücreti Ve Yanlış Ücretlendirme Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 tarihinde, Espark AVM'de Fantastik Dörtlü filmine saat 22.00 seansına bilet alarak aracımla yaklaşık 20.00 civarında AVM'ye giriş yaptım. Sinema izleyicilerine tanınan 4 saatlik ücretsiz otopark hakkımı yalnızca 10 dakika aştığım halde, sadece aştığım süre için ücret alınması gerekirken, sanki hiç sinemayı kullanmamışım gibi 4 saatin tamamı için 250 TL ücret talep edildi. Ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Aynı durum, yanımda bulunan dört arkadaşıma da uygulandı. Otoparkın 3. Katında yaşadığımız bu olayda, elimde belge bulunmamakla birlikte, otopark kamera kayıtlarının incelenerek durumun tespit edilebileceğini düşünüyorum.

AVM'nin bu fiyat ve müşteri politikasını kesinlikle tasvip etmiyorum. 0-60 dakika arası hariç, tarafıma ve arkadaşlarıma kesilen fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum.