to read complaints and reviews, or file yours. 
Ak Yatırım’daki yatırım hesabımdan bugün “yıllık bakım ücreti” adı altında 344,80 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bunun yıllık olarak alınan bir ücret olduğu söylendi, ancak yine de bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Ücretin önceden şeffaf şekilde belirtilmemesi ve haberim olmadan tahsil edilmesi beni rahatsız etti.
Yatırım hesabımdan kesilen 344,80 TL tutarındaki yıllık bakım ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Ak Yatırım hesabımdan yıllık bakım ücreti olarak 275,00 TL çekilmiştir. Bu yıllık bakım ücretinin haksız yere alındığının kanaatindeyim. Zaten yaptığım işlemlerde komisyon almaktasınız. Lütfen bu yıllık bakım ücretinin 275,00 TL nin geri iadesini talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, Ak Yatırım hesabımdan iznim ve onayım dışında yıllık bakım ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. 20.04.2026 tarihinde Ak Yatırım hesabımdan 345 TL tutarında "yıllık bakım ücreti" çekildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez, müşteri temsilcisi ile görüş...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, Ak Yatırım hesabımdan 21 Nisan 2026 tarihinde “yıllık bakım ücreti” adı altında bilgim ve onayım olmadan 345 TL otomatik olarak kesilmiştir. Hisse alım satım işlemleri sırasında zaten komisyon bedeli ödediğim için, bu tutarın ayrıca yıllık bakım ücreti olarak tah...
Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hesabımda yeterli para olmadığı için tamamını çekememişler hesabıma para yatırdığımda kalan bakiyeyi hesabımdan bilgim olmadan çekecekler. Hisse alım satımlarınd...
Akbank 24.06. 2024 tarihinde 191.30 ve 30.05.2024 tarihinde 83.70 TL Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. 8-10 yıldır kullanıyorum, Haksız olarak hesabımdan yıllık bak...
Yorumlar