to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 04:35 civarında, Akbank internet şubemde bulunan hesabımdan Ak Yatırım adına 1.017 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ana menüye aktarıldım ve net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Hesabımın IBAN numarası TR96**************************14 olup, Ak Yatırım için çekilen 1.017 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımda benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
13 yıldır Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar bir fayda görmediğim gibi, son yaşadığım olayla mağduriyetim daha da arttı. Yaklaşık 4 hafta önce, online bankacılık üzerinden Ak Yatırım hesabımdan iznim ve bilgim dışında 9.500 TL tutarında bir para çekildi. O tarihten beri hisse senedi işlemi yapmıyo...
07.05.2024 tarihinde (bugün) Akbank'taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan hesabımda mevcut olan tüm bakiye 'Ak Yatırım borç alacak' başlığı altında çekilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sistemsel bir problem olduğu ve 1-2 saat içinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Hesa...
Merhaba, Ak Yatırım hesabıma bilgim olmadan banka hesabımdan 1.240.00 TL para usulsüzce çekilmiştir. Ak Yatırım daki miktar cüzi bir miktardır. Paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Akbank ile ilgili bütün hesaplarımı kapatıp BDDK' na ileteceğim saygılarımla.
Akbank - Ak Yatırım bugün 07.05.24 tarihinde saat 19:25'te benim iznim ve haberim olmadan benden 2 defa para çekimi yapmış. Benim bu paraya ihtiyacım vardı, yakıt alacaktım yolda kaldım! Ancak şimdi mağdur durumdayım! Acilen bu çekilen paranın geri yatırılmasını istiyorum! Senelerdir defalarca kredi...
Yorumlar