to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet mobil uygulamasından 22.03.2026 tarihli, saat 07.45’te Ankara Esenboğa – Erzurum Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen uygulama hata vererek bileti göstermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin iptal edildiğini ve ödemenin 24 saat içinde iade edileceğini söylediler.
Ben bileti satın aldığım anda sistemde o fiyat vardı ve ödeme de başarıyla alındı. Daha sonra tekrar bilet almak için uygulamaya girdiğimde, yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde bilet fiyatının 700 TL arttığını gördüm. Ödemesi alınmış bir bileti sistem hatası nedeniyle iptal edip, kısa süre sonra çok daha yüksek fiyata sunulmasını adil bulmuyorum.
Biletimin ilk satın aldığım fiyattan yeniden düzenlenmesini veya oluşan fiyat farkının firma tarafından karşılanarak bana ek maliyet yansıtılmamasını talep ediyorum.
26.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen saat 09:25 a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, durumu ancak Van Havalimanı’na gittiğimde öğrendim. Sabah yaklaşık 08.15 civarında havalimanında olduğum halde, uçuşun iptal edildiği ...
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 07:05’teki Ankara Esenboğa – Erzurum uçuşu için a Jet firmasından yeğenim tarafından adıma bilet satın alındı. 18 Şubat 2026 tarihinde yapılan biletleme sırasında yeğenim, nüfus cüzdanımda yer almayan bir ismi sehven ismimin yanlış, göbek adımı kullanmıştır. Buna rağ...
18 Kasım 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e saat 16:30 için bilet aldım (PNR: 3FP36Y). Uçağa sadece 5 dakikalık bir gecikmeyle geldiğim için biletimin iptal edildiği söylendi ve uçağa alınmadım. Durumumu izah etmeme, asgari ücretle çalışan bir işçi...
Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Van hattına 3 Şubat 2026 tarihli, saat 07.40 kalkışlı bir uçuş için 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan önce check-in yapmak için uygulamaya girdiğimde, biletimin ve uçuşumun sistemde görünmediğini fark ettim. Biletimi isteğim dışında, hiçbir onayım alın...
07/11/2025 tarihinde Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 04/12/2025 tarihli Esenboğa-Frankfurt 08:35 kalkışlı gidiş-dönüş biletimi iptal ettim. Toplamda yaklaşık 6000 TL ödediğim biletlerin sadece yarısının iade edileceği bildirildi. Oysa biletlerim, kesintisiz iade hakkı kapsamında olmasına rağmen,...
Yorumlar