to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Sonrası Valizim Kırık Çıktı Ve Yetkililer Rapor Tutmadı
20 Aralık Cumartesi günü ajet ile vf4132 sefer sayılı, PNR numarası 3JT0B8 olan Ankara Esenboğa – Diyarbakır uçuşumu gerçekleştirdim. Diyarbakır’da bagaj bandından valizimi aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Havalimanında durumu hemen ajet görevlilerine bildirdiğimde, bana rapor tutamayacaklarını söylediler ve valizimin üzerindeki bagaj etiketinin de koparılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle resmi bir kayıt da açılamadı. Valizimin uçuş sırasında hasar gördüğünü, sorumluluğun ajet ve ilgili yer hizmetlerinde olduğunu düşünüyorum.
Kırılan valizimin onarımı ya da eşdeğer yeni bir valiz ile değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Havalimanında bana tutanak tutulmadı bu nasıl bir iş ben anlamıyorum benim bagajımı kırıp üstündeki etiketi koparıp anlamayacağımı mı sandınız şimdi de tutanak yok yardımcı olmayı deniliyor işim gücüm yok oturup burda size bir şeyler kanıtlayacağım kusura bakmayın ama düzgün taşıtın o zaman valizleri
