to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Değişikliği Nedeniyle Otel Ve Bilette Ekstra Ücret Ödedim
30 Haziran 2025 11:20 Esenboğa Havalimanı'ndan Dalaman Havalimanı'na olan uçuşumuzun operasyonel durumlardan kaynaklı olarak değiştirildiği belirtildi. Ancak biz uçak biletimizi otel giriş günü ve saatimize göre ayarlamıştık. Değişen sefer, otelin giriş günü ve saatinin değişmesine sebep oldu. Bu nedenle otel rezervasyonumuzu değiştirmek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Sizin aksaklığınız nedeniyle ödediğimiz otel ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca AnadoluJet müşteri temsilcisi, 7 gün erken veya 30 gün geç olmak üzere gün değişikliği yapabileceğimizi ve iade alabileceğimizi söylemişti. Biz 1 gün sonraki seferi seçtiğimiz için ekstra ücret alındı, oysa ücretsiz olacağı belirtilmişti. Hem sizin aksaklığınız nedeniyle uçak biletine tekrar ücret ödedim hem de otelin tarihini değiştirmek zorunda kaldığım için otele ekstra ücret ödedim. Ödediğim ücretlerin dekontları mevcut, dekontları ekleyeceğim.
