to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na a Jet ile yapacağım uçuşta valizim uçağa alınmadı ve valizim havalimanında kaldı. Yaşadığım mağduriyetin hem yolculuğumu hem de sonrasını ciddi şekilde olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.
Bagaj verme aşamasında önce beni online işlem sırasına yönlendirdiler ve burada yaklaşık yirmi dakika bekletildim. Bu bekleme sırasında bagaj teslim sürem doldu. Ardından elden teslim için tekrar başka bir yerde beklemem istendi ve burada da yaklaşık yarım saat bekletildim. Personel, bagaj bandının bozuk olduğunu söyleyerek valizimi uzun süre teslim almadı. Valizimi ancak 07.15 civarında alabildiler, oysa uçağın 07.30’da kalkması planlanıyordu ve bu kez de uçağa yetişebilmem için adeta koşmam istendi.
Tüm bu aksaklıklar ve yanlış yönlendirmeler sonucunda valizim uçağa alınmadı, valizim havalimanında kaldı ve bana şu an sadece kargoda olduğu, en iyi ihtimalle uçuşumdan beş gün sonra elime ulaşabileceği söylendi. Bu süreçte hem havaalanında uzun süre bekletilmem, hem uçağa son anda koşturmak zorunda bırakılmam, hem de yolculuk sonrası günlerce eşyalarımdan mahrum kalmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Valizimin bana en kısa sürede, ek bir uğraş ve masraf çıkarılmadan, hızlı ve güvenli şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, stres ve eşyalarıma geç ulaşmam nedeniyle oluşan maddi ve manevi zararlarım için de gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini istiyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 08:20'de Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Gaziantep Havalimanı'na yapmış olduğum Ajet uçuşunda ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçağa biniş öncesi valizlerimiz Esenboğa'da alındı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gaziantep'e iniş yaptığımızda valizleri...
13 Mart 2026 tarihinde ajet ile Ankara–Ağrı hattında yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binmeden önce bagajımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, varış noktasına ulaştığımda valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim. Havalimanında biletimin üzerindeki bagaj b...
26.01.2026 tarihindeki Ajet biletli, Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen Berlin Brandenburg – Ankara Esenboğa uçuşumun ardından bagajlarımızdan birinin teslim bandında gelmediğini fark ettik. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvuru raporu oluşturdum ve tarafıma esbvf46057 numaralı başvuru ...
03.01.2026 tarihinde saat 13.00’te ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Ankara–Erzurum uçuşum (PNR: 3lyek2) için Esenboğa Havalimanı’na gittim. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki aşırı yoğunluk sebebiyle d bölgesindeki bagaj teslim alanına valizimi vermek için ya...
12.02.2026 tarihli GAP – Ankara Esenboğa uçuşumda ajet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 20:50’de kalkması gereken uçağın önce 21:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Ancak saat 21:50 olmasına rağmen uçağa biniş işlemleri hâlâ devam ediyor ve uçak kalkmamış durumdaydı. Planlanan kalkış saati ...
Yorumlar