to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi günü saat 20.40’ta gerçekleşecek Rize - İstanbul uçuşu için a Jet’in internet sitesinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı 3750 TL olarak görünüyordu ve tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Son ödeme adımına geldiğimde ise teknik bir aksaklık nedeniyle sistemden atıldım. Tekrar giriş yaptığımda ise bilet fiyatının 4750 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Ödeme adımına hiç ulaşamadığım için herhangi bir PNR veya sipariş numarası alamadım. Bu işlemi Samsung tabletimden gerçekleştirdim ve sorun tamamen site kaynaklıydı; kart veya ödeme yöntemiyle ilgili bir problem yaşanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana fiyatların anlık değişebileceği söylendi ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak ben bileti almak için tüm bilgileri girip ödeme aşamasına gelmiştim ve teknik bir hata nedeniyle mağdur oldum. Eski fiyat üzerinden bilet alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...
Bugün AJet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu bilgilerini girip ödeme adımına geçtiğimde sistemsel bir hatayla karşılaştım. Tam 4 farklı kart ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda "Sistemsel bir sorun var, 1 saat sonra tekrar ...
07.09.2025 Pazar günü için Ajet’in Rize-Ankara uçuşuna, 08:20 kalkış saatli uçak bileti aldım (PNR: 2042436966988). Ancak uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 09:50’ye, ardından da 11:15’e ertelendi. Toplamda saatlerce mağdur edildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banko görev...
13.08.2025 tarihinde, Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken 349P3J numaralı ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 5,5 saat rötarlı kalktı. Bu süre boyunca uçaktan indirildik ve arızanın ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgile...
19.08.2025 tarihinde, 20.08.2025 sabahı saat 06:25’te Esenboğa Havalimanı’ndan Rize’ye gerçekleşecek uçuş için AJet’ten bilet almak istedim. Başlangıçta 2853 TL olan bilet fiyatı, yalnızca 10 dakika içinde 3277 TL’ye yükseldi. Dört kişi için bilet almak istediğimde ise kişi başı 3752 TL gibi çok dah...
Yorumlar