to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet firmasından 14 Ocak 2026 tarihinde bir uçak bileti satın aldım. Gidişte 20 kilo, dönüşte 10 kilo bagaj hakkı almayı planlarken, sistem üzerinden yanlışlıkla gidiş için 10 kilo, dönüş için ise 20 kilo bagaj hakkı almışım.
Bunu fark eder etmez hemen canlı destek hattına bağlandım. Uzun süre hatta bekletildim ve görüşme bir anda sonlandı. Sonrasında firmanın benimle iletişime geçeceği söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. 15 Ocak tarihinde tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise, bu sefer benden işlem için 12.631 TL ödeme talep edildi. Sorumu ve durumu tam olarak anlamadıklarını belirttim, tekrar görüşmeye bağlandım fakat bu defa “kilo hakkı düşürülemez” denilip görüşme otomatik olarak sonlandırıldı.
Bu kadar küçük, hatta sorun bile sayılmayacak bir işlemin bu kadar uzaması, net bir çözüm sunulmaması ve sağlıklı bir yanıt alamamak beni gerçekten çok sıkmış ve mağdur etmiştir. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, bagaj hakkımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu ücret talebine ilişkin açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden ajet firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’teki saraybosna uçuşu için PNR kodu 3lj6lz olan bileti satın aldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal etmek istediğimde, 1.600 TL ödediğim bilet için bana yaklaşık 500 TL iade teklif edildi ve yaklaşık 1.100 TL ce...
Obilet.com sitesi ve Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için ilk kez uçak bileti satın aldım. 4 Ocak 2026 Pazar günü, 10 Ocak 2026 Cumartesi tarihli tek yön bir uçuş için Obilet uygulaması üzerinden Ajet’ten 3.017,59 TL tutarında bilet kestim. Hayatımda daha önce hiç uçağa binme...
30 Aralık gidiş, 2 Ocak dönüş olacak şekilde Obilet üzerinden toplamda 4 kişilik gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Uçuş günü gidiş biniş kapısına sadece 3 dakika gecikmeli gitmemize rağmen hiçbir anlayış gösterilmeden uçağa alınmadık ve gidiş biletlerimiz iptal edildi. Oradaki görevli personel son der...
Obilet uygulaması üzerinden Obilet a Jet firmasına ait, 21 Aralık Pazar tarihli uçak bileti rezervasyonumu 20 Aralık Cumartesi günü saat 11.00 civarında, kişisel sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım. Toplam yaklaşık 1.800 TL ödediğim bu bilet için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptığımda tarafıma...
Obilet'ten 17 Aralık 2025 tarihinde Ajet firmasına ait, Kars Havalimanı – İstanbul hattı için 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 2.607 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihi 25 Aralık 2025 Perşembe, saat 12.45 olarak görünüyordu. Ertesi gün, yani 18 Aralık 2025’te biletimi iptal ettim. İptal işleminde...
Yorumlar