AJet mali bilet mali ebilet

A jetten bilet aldım fakat soyadımda harf hatası yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım işleme aldılar, gerekli geri bildirimi mail attım geri dönüş gecikirse tekrar arayıp aciliyeti belirtin dediler. Süreç olarak az zamanım kaldı ve dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradım müşteri hizmetlerini, yoğunluğumda...

Ajet ile uçuş gerçekleştirdim ancak bileti acenteden (Enuygun.com) aldığım için malı ebilet vermiyor. Dolayısıyla ben de kuruma vererek yolluk alamıyorum. Enuygun.com malı e-bilete yetkili olmadığını Ajet ise Enuygun.com'dan aldığım için ondan almam gerektiğini söylüyor. Böyle bir döngünün içerisind...

Ajet, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Adana Şakirpaşa Havalimanı'na 3 Haziran 19:30 seferi için bilet alacağıma yanlışlıkla 3 Temmuz'u işaretlemişim ve bilgiler bana mesaj olarak geldiğinde anında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat değişim ya da iptal için 1.140 küsur tl fiyat f...

A jet firmasından 4 adet bilet aldım. Bileti alırken seyahat planımızda değişiklik olma ihtimali olduğundan en yükse fiyatlı Premium bilet aldım. Yani ücretin tamamı iade edilebilir bilet aldım. Biletleri iptal ettirmek durumunda kaldığımda neredeyse 2000₺ kesinti yapıldı. Gidiş biletlerimi aldığım ...

İyi günler. 13.02.2024 tarihinde a Jet eski adı Anadolu Jet olan firmadan Sabiha Gökçen İzmir Adnan Menderes havalimanına uçuşum vardı. Bir gece öncesinden check-in işlemi yapmama rağmen biniş kartımı e mail ve SMS olarak istiyorum dememe rağmen biniş kartımı bana atmadılar. Hava limanına gelirken b...

A jet firmasından 13 Mayıs sabah Ankara İzmir uçuşu için bilet aldım. Pazar günü mobil uygulama üzerinden check-in yaptım. Check-in işlemi başarılı bir şekilde yapılmıştır diye hem SMS hem de mail olarak olarak telefonuma bildirim geldi. Bugün sabah havalimanında uygulama üzerinden mobil biniş kartı...

12 Mayıs 2024 tarihinde, saat 08:45'teki VF3142 numaralı Sabiha Gökçen - Adana uçuşumla alakalı elektronik bilet düzenlenmediği için uçağa alınmadım ve mağdur oldum. 11 Mayıs 2024 tarihinde, uçuşumdan 24 saat önce online check-in yapmış olduğum halde ve "check-in onaylandı" yazısını görmüş olmama ...

17.04.2024 a Jet uygulamasından bilet almak istedim 1.217₺ karttan para çekildi, biletleme yapılmadı. Aynı bileti 2. Kez satın aldım. İlk çekilen tutarın iadesi için a Jet müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet maili oluşturmamı istediler. 2 kez mail attım. 25 Nisanda gelen mailde 2-7 iş günü içerisin...

14.05.2024 bakü Ankara-22.05.2024 Ankara bakü olarak aldığım biletten 22.05.2024 mayıs tarihli olan uçuş firma tarafından iptal edildi ve ücretsiz değişim hakkım olduğu söylendi. Müşteri hiz. Arayarak uçuşu 23.05.2024 tarihine aldırmak istedim. İptal edilen uçuşta 20kg bagaj hakkı almıştım. Fakat de...

2 hafta önce Ajet firmasından 13 Mayıs için Stuttgart-Gaziantep uçuşuna 5000 TL civarına bilet satın aldım. Dikkatsizlikten bagajsız sınıftan satın aldığımı fark ettim. İnternet sitesinde "Online kanallarda ek bagaja %25 indirim" olduğuna dair bir yazı mevcut fakat online kanallardan hiçbir şekilde ...

30/04/2024 tarihinde 15R6Q4 Rezervasyon kodu ile İtalya Bergamo havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına 26 Mayıs 2024 12:45 uçuşu için bedelini ödeyerek telefonda müşteri hizmetleri kanalıyla bilet satın aldım. Ancak ne web sayfasında ne mobil uygulamada benim adıma bir uçuş görüntülenemi...

07.05.2024 tarihinde saat 23.51'de aramış olduğum (0850 333 2538) numaralı ajet çağrı merkezi aracılığıyla 31.05.2024 tarihine askeri personel indirimi kullanarak almak istediğim SAW-gzt 19.30 seferinin yetişkin fiyatının 1399 TL olduğunu ve askeri personel indirimiyle 1247 TL'ye düşeceğini tarafıma...

Enuygun.com üzerinden ajet'ten bayram dönüşü için uçak bileti almıştım (PNR: 135K1S). Bayramda acil ve beklenmedik bir şekilde apandisit ameliyatı olmam gerektiği için uçak biletimi Enuygun'u arayarak iptal ettim. İptal işlemimin gerçekleştiğini, paramın iade olacağını söylediler. Beklememe rağmen p...

15 Nisan 2024 günü Ajet'ten 16 Nisan Brüksel Havalimanı kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Adana bileti almıştım. Ancak 16 Nisan'da Brüksel havalimanında uçuşumu beklerken 12.45'te kalkması gereken Brüksel Sabiha Gökçen uçağımın 16.45'te kalkacağı anons edildi. Bu nedenle fazladan 4 saat hava...

Ajet firmasından Ankara Esenboğa - Frankfurt arası 11/05/2024 tarihi için üç kişilik bilet aldık, daha sonra biletimizin iptal olduğuna dair bize sadece bilgilendirme mesajı geldi ve hiçbir gerekçe sunulması. Daha sonra müşteri hizmetlerini biz aradık biletimizi başka bir tarihe alabilecekleri söyl...

A Jet firmasından 19 Nisan gidiş ve 21 Nisan dönüş olmak üzere Ankara'ya 3.150,00 TL'ye bilet aldım; ancak elde olmayan nedenlerden dolayı yolculuğum iptal oldu ve bileti açığa almak zorunda kaldım. Açığa aldığım bileti bu kez Mayıs ayı içerisinde 11-13 Mayıs tarihleri için gidiş-dönüş olarak kullan...

Merhabalar, daha önce memnun kaldığımız Anadolu Jet firmasının ismi Ajet olarak değişmiştir. Ancak verilen hizmet maalesef yetersizdir. 10 Mayıs'ta Van'dan Sabiha Gökçen'e aldığım bileti 16 Mayıs'a değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden yaptığım değişiklik sistem tarafından kabul edildiği halde, he...

Uçuş saatimden iki saat öncesinde havaalanında olup biletimi aldım ve üzerinde 208B kapısından uçuş yapılacağını yazmasına rağmen uçağım 206 numaralı kapıdan kalkış yaptı. Bizler bilet alırken mail ve telefon numaramızı giriyoruz madem böyle bir değişiklik var neden mesaj yoluyla bilgilendirilmiyoru...

Ajet firmasından alınan uçak biletini malı bilet olarak düzenletemiyorum. Ücretli müşteri hizmetleri numarası aransın diye ücretsiz olan numara hizmet vermiyor, telefonu açan yok. THY sitesinden de deniyorum fakat hep hata veriyor. Konuyla ilgili yardım rica ediyorum.

01.05.2024 tarihinde AnadoluJet'ten almış olduğum uçak biletimi, başka bir sebepten ötürü iptal etmem gerekti. Uçuşuma 24 saat kala AnadoluJet'i arayarak online check-in işleminin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, iptal için gerekli maili oluşturup üst birimlere ilettiğini, 2-3 saat içinde d...

Az önce İstanbul Düsseldorf 3 Mayıs gidiş 4 Mayıs dönüş olacak şekilde ajet mobil uygulamasından bilet aldım ve kredi kartımdan bilet ücreti çekildi. Ama tarafıma ne e-mail ne de SMS bildiri yapılmadı. Şu an elimde bilet numarası ya da PNR kodu yok ve check-in yapmak için bu bilgiler gerekiyor. Müşt...

Ajet 04.04.2024 tarihinden İstanbul -Adiyaman uçuşum check-in otomatlarının arızalı olması, mobil uygulamada problem ve personelin beni yanlış yönlendirmesi sonucunda uçağım kaçırdım. Beni daha sonrasında bayağı mağdur ettiler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ücret iadesi için yanlış yönlendirmeye devam ...