to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos Cuma günü 12:15’te İzmir’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu. Aradan 1,5 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı. İçinde dizüstü bilgisayarım, kızımın tableti, kıyafetlerimiz ve oyuncaklarımız gibi önemli ve değerli eşyalarımız bulunuyor.
Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece “inceliyoruz” yanıtı verildi. 2500068603 numaralı rapor ile dosya açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir gelişme veya bilgilendirme alamadım.
Pazartesi günü yurt dışına uçuşum var ve bir kongrede sunum yapacağım. Bilgisayarıma acil olarak ihtiyacım var. Bagajımın en kısa sürede bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Ajet’in İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bagajımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ teslim edilmedi. Bagajımda e...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:20'de gerçekleşmesi gereken Van-Ankara (Esenboğa) Ajet uçuşum yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Bu gecikme zaten ciddi bir mağduriyet yaratmışken, asıl sorun uçuş sonrasında yaşandı. Uçağa hiçbir yolcunun valizi alınmam...
10 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım Ajet ekonomi sınıfı uçuşumda bagajım kayboldu ve varış noktasında tarafıma teslim edilmedi. 16 Ağustos’ta, dönüş uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bagajımı kendim teslim aldım. Bu süreçte hem Havalimanı ofisiyle hem de Ajet müşteri hizmetl...
24 Ağustos 2025 tarihinde A Jet’in VF502 sefer sayılı Amsterdam-Ankara uçuşunda bagajım kayboldu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tutularak ESBVF36471 numaralı dosya açıldı. Ancak bana verilen numara, müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir yolcuya (Ş******* isimli bir yolcuya) a...
Ajet İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, İstanbul’a vardığımda bagajımın İzmir’de kaldığı ve bagaj etiketinin okunamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilemeyeceği bildirildi. Ancak yalnızca beş dakika sonra İzmir tarafıyla yapı...
Yorumlar