to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Unutulan Valizler Balıkesir Tatilini Stresli Hale Getirdi
18.06.2026 tarihinde ajet ile yaptığımız Ankara çıkışlı, İstanbul aktarmalı Balıkesir (Edremit) uçuşumuzda valizlerimiz İstanbul’da bırakıldı ve Balıkesir’e valizsiz geldik. Balıkesir’e vardığımızda bagaj teslim noktasındaki görevli, valizlerimizin İstanbul’da unutulduğunu belirtti. Sadece iki günlük kısa bir tatil için Balıkesir Ayvalık Cunda Adası’na gelmiştik ve tüm kişisel eşyalarımız valizlerin içinde kaldığı için tatilimiz daha ilk günden tamamen strese ve sinire dönüştü.
Havalimanında bagaj kaybı için rapor tutuldu ve EDOVF014/18Jun261124gnt numaralı dosya açıldı. Ancak tatil süremiz kısa olduğundan ve eşyalarımız yanımızda olmadığından ciddi şekilde mağdur olduk. Kısıtlı zamanımızı bu sorunla uğraşarak geçirmek zorunda kalıyoruz.
Valizlerimizin hiçbir gecikme yaşanmadan, acil olarak Cunda Adası’ndaki konaklama adresimize ulaştırılmasını ve yaşadığımız maddi manevi kayıpların telafi edilmesini talep ediyorum. Yalnızca iki gün için çıktığımız tatilde eşyalarımız olmadan, büyük bir stres ve mağduriyetle baş başa bırakılmış olmamızın ajet tarafından ivedilikle ve öncelikli olarak giderilmesini istiyorum.
18.06.2026 tarihli, saat 09.55’teki vf3001 sefer sayılı Ankara çıkışlı, İstanbul aktarmalı Balıkesir uçuşunuzda valizlerimiz tarafımıza teslim edilmedi ve eşyalarımız İstanbul’da bırakıldı. Aktarmalı uçuşlarda bagaj teslim edememe ve havalimanında unutma adeta bir “genel alışkanlığınız” haline gelmiş gibi görünüyor. Şu anda Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Kariyas Otel’de konaklıyoruz ve tatilimizi tamamen eşyasız geçirmek zorunda kaldık. Kıyafetlerimiz, kişisel eşyalarımız ve tatilde ihtiyaç duyduğumuz her şey valizlerimizde kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz; bu durum hem maddi olarak zarar veriyor hem de büyük bir stres ve sinir bozukluğuna neden oluyor. Valizlerimizin ivedilikle, en geç bugün içinde Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Kariyas Otel’e ulaştırılması için acil çözüm üretilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyet, stres ve zaman kaybı için tarafımıza gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafımla derhal telefonla iletişime geçilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve tüm adımların bana bildirilmesini istiyorum. Yaşanan bu aksaklığın ciddiyetle, aciliyetle ele alınmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
