Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Uçuş Ve Yaşanan Mağduriyetler Yolculuğumu Kabusa Çevirdi

profile
Çağla
22 Temmuz 2025 09:17
1.561

2ukdl9 PNR numaralı, 21.07.2025 tarihli Ercan Havaalanı 13:40 kalkışlı, Sabiha Gökçen 15:20 varışlı uçak biletim iptal edildi. Uçuş iptali bana 14 gün öncesinden bildirilmemiştir. Sonrasında aradığımda, yalnızca gün içinde aktarmalı, 20:15 Lefkoşa - 21:15 Çukurova, 8 saat beklemeli, 03:50 Çukurova - 05:25 Sabiha Gökçen uçuşu sunuldu ve en başta bunun için de ücret talep edildi. Daha kısa ve direkt bir uçuş olduğunu, o uçuşa değişiklik istediğimi ilettiğimde ise tekrar ücret talep edilip değişiklik yapılmadı, sadece bir kerelik hak tanındığı belirtildi. Saat 11:00'de geldiğim havaalanından beni alıp Lefkoşa'da Sun Otel'e götürdüler fakat yemek için ek ücret talep edildiği tarafıma iletildi (2 saatlik). Yurt dışı hat olarak aldığım hattın arama hakkı bitmiş olup kimseye ulaşamadım. Havayolu şirketi beni Kıbrıs'ta hem yemek hem de iletişim anlamında mağdur etti. Adana Çukurova Havalimanı'nda ise herhangi bir konaklama veya yemek ihtiyacımızı karşılamayacaklarını net bir şekilde belirttiler. Toplamda 2 saat sürecek Kıbrıs-Sabiha Gökçen yolculuğum 19 saat sürdü; ek almak zorunda kaldığım yiyecekler, Sabiha Gökçen-Bursa otobüs biletleri gibi maddi kayıplarım dışında, gece 6-7 saate yakın Adana Çukurova Havaalanı'nda kalmak gibi psikolojik olarak da yıprandım. Aynı zamanda ben ve eşim izinlerimizden birer gün fazla kullanmak zorunda kaldık. Sabah 05:30'da havaalanına ulaştığımızda, verdiğimiz iki valizden birinin kayıp olduğunu öğrendik. İçerisinde maddi ve manevi eşyalarımız vardı. 2 saatlik uçuş diye aldığımız yolculuk, bizi maddi, manevi, psikolojik ve fiziksel olarak yıprattı. Havayolu şirketi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bu konuyla ilgilenmeyip sürekli bir şey yapamayacaklarını iletti. Ajet pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nejat
20 Temmuz 2025 19:05
1.519

profile
Mustafa
12 Aralık 2024 15:07
1.939
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
05 Nisan 2025 19:01
340

profile
Betül
26 Temmuz 2024 03:55
2.001

profile
Miray
22 Temmuz 2025 21:48
474
Benzer Şikayet Yaz