to read complaints and reviews, or file yours.İki Uçuşta Çanta Ayak Kırıldı, Bagaj İhmali Şikayeti
14.04.2026 tarihinde sabah 05:30 İstanbul–Ordu ve 15.04.2026 tarihinde gece 22:45 Ordu–İstanbul ajet uçuşlarını kullandım. Gidiş uçuşu sonrasında valizimi aldıktan sonra çantamın bir ayak kenarının kırıldığını, dönüş uçuşundan sonra ise çantanın diğer ayak kenarının da kırıldığını fark ettim. Kullandığımız dijital cihaz çantaları ucuz ve kalitesiz ürünler değil; buna rağmen bu kadar kısa sürede iki uçuşta da bu şekilde hasar görmesi, bagajların son derece hor ve özen gösterilmeden taşındığını düşündürüyor.
Hasar için herhangi bir tutanak tutturmadım ancak çantaların mevcut durumunu gösteren fotoğrafları ekliyorum. Bagajların ilgili kural ve yönetmeliklere uygun, daha özenli ve dikkatli bir şekilde taşınmasını, yerleştirilmesini ve yolcuya teslim edilmesini; ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
14.04.2026 sabah 05:30'da İstanbul‑Ordu ve 15.04.2026 gece 22:45'te Ordu‑İstanbul uçuşlarında bagaj çantamın iki kenarı kırıldı. Şikayetime yanıt veren, arayan ya da ilgilenen kimse olmadı. Bu durum, bagajların özenli taşınmadığını gösteriyor ve deneyimimi çok kötü bir hale getirdi.
