to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet üzerinden satın almış olduğum biletim, “hava muhalefeti” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek ertelenmiştir. Ancak ilgili tarihteki meteorolojik şartlar incelendiğinde, uçuş iptal veya erteleme gerektirecek olumsuz bir hava durumu bulunmadığı görülmektedir. Bu nedenle tarafımda ciddi mağduriyet oluşmuştur.
Uçuş değişikliği işlemini gerçekleştirmek üzere sisteme girdiğimde, biletin yolcu kısmında m. A. T. Yerine yanlışlıkla m. B. T. Adına düzenlendiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez müşteri temsilcilerinize bildirmeme rağmen, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilememiştir.
Uçuşun şirketiniz tarafından ertelenmesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yolcu adı düzeltme işleminin tarafınızca yapılmasını talep ediyorum. Uçuş değişikliği ve isim düzeltme noktasında gerekli desteğin sağlanmasını önemle rica ediyorum.
Şikayet Konusu: Uçuş Saati Değişikliği ve İletişim Sorunu Anadolu Jet hava yolu firması ile 18.04.2025 tarihinde saat 05:10’da gerçekleşecek uçuş için 3 adet bilet satın aldım. Özel sektörde çalışan biri olarak izin günlerimi bu uçuşa göre ayarlayarak seyahat planımı oluşturmuştum. Ancak, uçuş saa...
Anadolu Jet Müşteri Hizmetleri Departmanı’na, 22 Temmuz 2024 tarihinde, öğlen saat 12:05’teki Köln-İstanbul uçuşu için rezervasyon yaptırmış bulunmaktayım. Ancak, havalimanına ulaştığımda uçağımın 22 Temmuz 2024 gece saat 01:55’e ertelendiği tarafıma bildirildi. Bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriy...
Anadolu Jet firması üzerinden almış olduğum uçuşumun saati önce 11:45'ten 13:15'e, daha sonra da 13:15'ten 17:50'ye ertelendiği bilgisi tarafıma SMS ile bildirildi. Havalimanından otele transfer organizasyonumdan dolayı daha geç saatte uçuşumun olması beni mağdur ettiğinden, konuyla ilgili görüşmek ...
16.12.2023 tarihinde Diyarbakır Sabiha Gökçen Anadolu Jet uçağı hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. O anda yüzlerce yolcu bilgi almak için desklerin etrafında toplandı. Ben havaalanında beklerken, haberim olmadan iki gün sonrasına yeni bir bilet düzenlendi ve Obilet değişikliği yüzünden 978 TL b...
Anadolu Jet'ten 13 Nisan için aldığımız uçuşumuz, AJet olarak firmanın değiştirilmesi sebebiyle aniden saat değişikliği yaşanmaktadır. Bu konuyla ilgili AJet müşteri hizmetleri aranmış, transfer ayarlayacağım için kesin saat sorulduğunda '31 Mart'ta kesin uçuş bilgileriniz gelecek' denilerek hiçbir ...
Yorumlar