Ek Ücretli Geniş Koltuklar Uçuş Değişikliği Nedeniyle Verilmedi Ve İade Talebi

27 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Antalya seferli vf3038 uçuşu için, ailemle birlikte a Jet üzerinden seyahat ettik. Uçuştan bir gece önce online check-in yaparak, özellikle acil çıkış kapısı yanındaki, diz mesafesi daha geniş koltukları seçtik ve bu koltuklar için toplam 479 TL ek ödeme yaptım. Dört kişilik aile olarak bu koltukları bilerek ve isteyerek tercih ettik.

Uçağa bindiğimizde bize atanan koltukların seçtiğimiz koltuklar olmadığını gördük. Kabin memuruna durumu ilettiğimizde uçağın değiştiği ve bu nedenle koltuklarımızın de değiştiği söylendi. Ancak ben ekstra ücret ödeyerek satın aldığım geniş diz mesafeli acil çıkış koltuklarından yararlanamadım, farklı koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldım. PNR kodum 4AA7F2’dir.

Almadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Bu nedenle, vf3038 seferi için ödediğim 479 TL koltuk ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.