Bilgim Dışında Uçuş İptali Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

26.06.2025 10:40 Ajet Van İstanbul 4 kişilik uçuşumuz bilgim dışında iptal edildi. Sabaha karşı 5:30 da telefonuma ajet tarafından mesajlar gelmiş mesajda iletişim kişisel bilgilerimin değiştirildiğini yazmış ve ardından onay kodu gönderilmiş sonrada iptal edildi. Mesajı atmışsınız uykuda olduğum o saatte mesajı dahi görmemişken onay kodunu girmeden iptal işlemini nasıl yaptınız? İade talebini bilet sahibi olarak ben yapmadıysam başka bir şahısa benim kişisel bilgilerimi paylaşarak siz sebep oldunuz bizim kişisel bilgilerimizi böyle mi koruyorsunuz? Ya da bu sizin kurduğunuz bir oyun kendiniz sisteminizden iptal edip biletleri daha pahalı bir fiyata başka insanlara satmak için kurduğunuz bir tezgah. İnsanlara uykuda oldukları sabahın 5:30 unda böyle bir mesaj atarak sanki ben iade talebi yapmışım gibi çaba içerisine giriyorsunuz. Amacınız önceden alınan uygun fiyatlı biletleri iptal edip daha yüksek fiyattan insanlara bilet satmak. Savcılık şikayetinde bulundum aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne de. Verdiğiniz maddi manevi zararlarla sizinle hesaplaşacağım.