to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet üzerinden Şanlıurfa–Ankara hattı için 12 Mart tarihine aldığım uçak biletini, maddi imkânsızlıklar nedeniyle 28 Şubat tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için toplam 3.235 TL ödemiştim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İptal sonrasında tarafıma yalnızca 587 TL iade edileceği bilgisi verildi ve bilet tutarının neredeyse tamamının yanmış olduğunu öğrendim. Bu kadar yüksek bir kesinti uygulanacağına dair bilet alımı sırasında veya iptal işlemine geçmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ekranda bir uyarı görmedim ve bu konuda bana herhangi bir SMS ya da e-posta da gelmedi.
İptal koşulları ve kesinti tutarlarının açık ve anlaşılır şekilde yolcuya önceden bildirilmesini, tarafıma yapılan kesintinin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ajet üzerinden Ankara–Mardin hattı için 13 Ocak tarihli uçuşa yaklaşık 2 gün kala aldığım uçak biletini iptal ettim. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu bilet için iptal sonrası hesabıma sadece 75 TL iade edildi. Herhangi bir şekilde kesintilerin neye göre yapıldığına dair bir bilgi, açıklama ya da detay...
Obilet üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 30.12.2025 tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 6.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan 10 gün önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 200 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Uçuştan günler önce yapılan bir iptal işl...
17 Aralık İstanbul–Erzurum ve 20 Aralık Erzurum–İstanbul tarihli, iki kişilik toplam 3.400₺ tutarındaki biletimi AJet’in kendi web sitesi üzerinden aldım. Bugün, iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 412₺ iade edileceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanmasını kesin...
03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.769 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmet...
Yorumlar