to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Setur acentesi aracılığıyla İstanbul SAW - Konya tek yön uçuşu için 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 4718,53 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda aynı uçuş için 3 biletin toplam fiyatı 2989,24 TL’ye düşmüş durumda. Aradaki 1729,29 TL tutarındaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat farkını iade edemeyeceklerini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Rezervasyon numaram: 33S2MZ. Ücret iadesine çok komik iade rakamı sunuldu. Basic fiyatla sattıkları bilet şu an Premium hali bile aynı fiyata denk gelmektedir. Önceden bilet alanlara ayıp edildiğini hatırlatır ve Fiyat farkının tarafıma ödenmesini ivedilikle talep etmekteyim.
06/09/2025 tarihinde saat 20:50'de İstanbul-Erzurum yönünde Anadolu Jet'ten iki kişilik uçak bileti aldım. Biletimi Alet acentesi üzerinden, yaklaşık 3.500 TL tutarında ve hesap kartımla ödedim. Bazı sebeplerden dolayı bu uçuşa katılamayacağım için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim....
24 Mayıs 2025 tarihinde Anadolu Jet (ajet) firmasından 2CELFJ PNR numaralı rezervasyon ile İzmir Adnan Menderes - Sabiha Gökçen uçuşu için koltuk satın aldım, ancak havalimanına gittiğimde bilgim dışında koltuğumun değiştirildiğini öğrendim. Aynı gün, 2CEKCL PNR numaralı rezervasyon ile Sabiha Gökçe...
Ajet Firmasından SAW-DLM yönünde 09.07.2025 tarihli uçuş için 24 Haziran 2025 tarihinde bilet aldım. Daha sonrasında 30 Haziran 2025 tarihinde biletimi iptal ettim. Ajet politikasına göre iptal halinde 12 saat kala kişi başı 525 TL kesinti yapılmaktadır. Ödediğim tutar: 4.915,12 TL. Müşteri hizmetle...
26 Ağustos 2025 tarihinde ajet web sitesinden İstanbul-Köln uçuşu için 6 Eylül 2025 tarihli biletimi 3.171,84 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece iki gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2.300 TL'ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, ajet ve Pegasus’un r...
Anadolu Jet uçak firmasından 04.01.2025 tarihinde, 17.01.2025 tarihli 2042420193306-307 numaralı iki adet, toplam 3647 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 07.01.2025 tarihinde uçak biletimin iptalini gerçekleştirdim. Para iadesi için 3 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yapılmasını talep etmem...
Yorumlar