AJet bilet değişikliği edilememektedir

30 Mayıs saat 18.00’deki Münih–Ankara direkt uçuşum, Ajet tarafından iptal edilerek aynı gün saat 12.00’de Münih–Sabiha ...Gökçen–Ankara aktarmalı uçuşa çevrildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma e‑posta gönderilerek onayım istendi. Ben de bu yeni uçuşu onaylamama rağmen sistemde “biletleme işleminiz ...

Ajet’ten 22 Temmuz 2026 tarihli İzmir–Almatı (Kazakistan) uçuşum için tek bilet aldığım halde, firma uçuşumun tarih ve s...aatinde değişikliğe gitmiş, aktarmalı uçuşumu bölerek birinin gününü, diğerinin saatini farklı şekilde değiştirmiştir. Bu nedenle biletim sistemde sağlıklı şekilde tanımlanmadığı i...

14/01/2024 tarihindeki 1KJK61 numaralı İzmir-İstanbul uçuşumun saati Ajet tarafından değiştirildi. Bunun üzerine Ajet’i ...arayarak nedenini sorduğumda anlık sistemsel bir hata yaşandığı bilgisi verildi ve uçuşum eski saatine geri alındı. Daha sonra belirtilen uçuşu bir önceki uçuşla değiştirmek isted...

9 Eylül 2024 tarihinde, 22.50 AYT-SAW uçuşunu önce sessiz sedasız 23:55 olarak değiştirdiler. Akabinde ise kapi açılışın...a 10 dakika kalan uçuşu 03:45 olarak tekrar değiştirdiler. Bu sayede 4:55 dakika rötar yaparak, bilet değişikliği yapılamayacağını söylediler. Bizleri 5 saat havaalanına esir edere...

Ajet firmasından 2 kişilik uçak bileti aldım. Uçuşa 4 gün kala biletimi ileri bir tarihe almak istedim. Benden 3000 TL g...ibi bir fark istediler. Nedenini sorduğumda koltukların boş gideceğini söylediler. Fakat uçuş tarihi geldiğinde firmanın o uçakta yer olmadığını gördüm. Alenen parayı çöpe atmış ol...

11.45'e aldığımız uçak biletimiz firma tarafından "mücbir sebeplerden dolay...ı uçuşunuzda değişiklik meydana gelmiştir" açıklamasıyla 11.35'e alındı. Uç...

19.07.2024 saat 17.50 Şanlıurfa -İzmir aktarmalı biletimiz ajet tarafından uçuş iptal edildi. Daha sonra bilet değişikli...ğine gittiğimde (ki ikinci aldığım bilet daha ucuz olmasına rağmen)600 TL + vergi adı altında ücret ödettiler. Hee türlü belgelerle haklarımı arayacağım bilinsin. Hem uçuşu iptal e...

Ajet'den almış olduğum bilet iptal edildi ve tarafıma iptal edildiğine dair mail gönderdiler. Ben de bu sebeple planları...mda değişiklik yaptım. Fakat bilet değişikliği yaptığım sırada, normalde ücretsiz olarak değiştirmem gereken bilete ücret çıkarıyorlar. Halbuki (ekran görüntüsünde de görüldüğü üze...

5 gündür biletimin başka bir rotaya aktarılmasını bekliyorum. Sistemsel bir hatadan dolayı yapamıyoruz acil bildiri geçi...yorum, size gün içinde dönülecek deniyor. Ama ne arayan var ne soran, tam 9 defa aradım, saatler süren konuşma ve uçuşa 3 gün kaldı hala durumumuzun ne olduğu belli değil. Bu arada...

22 Temmuz tarihine bilet aldım. Hatalı saati değiştirmek için bilet değişikliği yapmak istedim. 930 TL fark ücreti yansı...dı. Ödeme yapıyorum, ödeme alınıp sonra iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşünce, sistemdeki 930 TL hatalı deyip 1800 TL tahsil edersek değişim yapılır dedi. Madem 1800 TL ...

Kafasına göre bilet değişikliği yapan A-jet! Utanıyorum sizden. Pazartesi dönüşlü Üsküp biletim vardı (15.07.2024) ve bi...letimi iptal edip 14.07.2024 tarihinde bilet verdiler. Siz dalga mı geçiyorsunuz? Siz kimsiniz insanların tatillerini böyle mahvedebiliyorsunuz? Ben para ödedim bu hizmeti aldım. B...

Kızıma Basel kalkış Trabzon iniş 12 bin tl bilet almıştım. Ajet tarafından bilet değişikliği yapıldığı için bir defaya m...ahsus değişiklik hakkı verdiler. Değişiklik için müşteri hizmetlerini aradım ve 4 Ağustos olarak yapılmasını istedim. Görüşmem bittikten sonra gelen mesajda 4 Temmuz olduğunu görün...

01/07/2024 tarihli roma-Sabiha Gökçen uçuşu iptal edildi. Hiç kimse bizimle ilgilenmedi. Muhatap bulamadık. Bilet değişi...kliği ya da iptali seçeneği de sunulmadı. Otel'de konaklamamızı sağladılar ama tek bir temsilci bile uçuşun ne zaman olacağıyla ilgili açıklama yapmadı. Resmen bizi orada sahipsiz...

AJET'ten 4 Haziran 2024'te Ankara-Ordu, Ordu-Ankara yönünde tek yöne 2000 olmak üzere toplam 4000'e uçak bileti aldım. B...ugün kontrol ettiğimde biletin 1000 TL olduğunu görmekteyim. Aldığım günün öncesinde de 1000Tl idi. Daha da artar düşüncesi ile aldım. Maalesef AJET'in açıklaması "bilet fiyatlarım...

Ajet firmasından 15.07.2024 tarihi için İstanbul-Kars güzergahında bilet satın aldım. Sonrasında bileti geri bir tarihe ...almam gerekiyordu ve talepte bulundum. 2000 küsur para ödediğim bilet için benden 1800 küsur para talep ettiler. Buna ne denir acaba?

Gidiş 17.06.2024 Kayseri-İstanbul, 20.06.2024 dönüş biletimi 21.06.2024 tarihine ertelemek istediğimde ek olarak 570 TL ...ödemem gerektiğini ve bileti iade etmek istediğim zaman da 568 TL kesintisi olacağını belirttiler. Bu nasıl bir sistem? Aynı firma, arada 1 gün sonrası için böyle bir uygulama yapa...

18euqk numaralı biletimi babam hastalandığı ve baygınlık geçirdiği için 24 saat öncesi bilet değişikliği için aradım sad...ece 2200 TL nin 400 TL sini iade edebileceklerini söylediler. Babam yolda uçağa yetişmesi için arabayla yola çıktım. Ve 5 defa yolda babam nöbet geçirip bayıldı. Şu anda hastanede...

Ajet ücretsiz bilet değişik hakkım olmasına rağmen ekstra ücret çıkararak işlem yapmaktadır. Onayım olmadan biletimi ist...emediğimi tarihe düzenliyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor, telefon görüşmeleri dinlenmesini talep ettiğim halde mağduriyetim giderilmiyor

Ajet firması ile 03.05.2024 tarihinde 15AUY6 PNR numaralı Ankara'ya uçuş, hava muhalefeti nedeniyle iptal edilmiştir. An...cak aynı gün bilet değişikliği yapılabileceği ve ilgili ücretlerin Ajet firması tarafından ödeneceği bilgisi verilmiştir. Aynı gün akşamı VF4181 PNR numaralı Şanlıurfa'dan Ankara'y...

15.04.2024 tarihinde Anadolu Jet Esenboğa-Diyarbakır güzergahındaki 11.50 uçuşuna uçuşa 45 dakika önce varmamıza rağmen ...bagaj kabulünün kapatıldığı söylenerek bagajlarımızın alınmadığına dair bir şikayetim var. Diş hekimi olmam sebebiyle bagajlarım içerisinde diş hekimliğinde kullanılan kesici ve de...

Ajet isimli uçak şirketinin uygulamasından bilet değişikliği yapmaya çalıştım ancak ödeme alındı. Bilet değişikliği gerç...ekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın işlemi yansıtmadığını ve değişiklik bedelinin gece 24:00'ten sonra iade edileceğini söylediler. Ne iade gerçekleşti ne de bi...

Merhaba, acente sanırım insanları yanlış yönlendiriyor çünkü ben böyle bir duruma maruz kaldım. 01.05.2024 ve 06.05.2024... tarihli gidiş-dönüş bileti satın aldım. Dönüş tarihim net olmadığı için fiyat farkı ödeyerek opsiyonlu bilet aldım ve ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı satın aldım. Ancak bugün b...

Satın almış olduğum biletin sistemsel bir arızadan ötürü başka bir uçuşa yönlendirildiğimi fark ettim. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, ancak herhangi bir yardım alamadım. İşlemler sonucunda bilet değişikliği için benden ikinci bir bilet bedeli talep edildi; bu durum ka...