to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Ordu’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Belçika’ya uçuş gerçekleştirdik. Ordu’dan sapasağlam teslim ettiğimiz üç valizimiz, Belçika’ya vardığımızda kırık, tekerlekleri kopmuş ve kullanılamaz haldeydi. Valizlerin içinde büyük emekle aldığımız hediyelik eşyalarımız da kırılmış ve hasar görmüştü. Valizlerin bu şekilde zarar görmesi bizi çok üzdü.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj bölümünde personelin valizleri çok sert şekilde attığına bizzat şahit oldum. Bu konuda bagaj personelinin daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Uçuşumuzdan genel olarak memnun kalmamıza rağmen, eşyalarımızın ve valizlerimizin bu halde olması bizi gerçekten mağdur etti.
Belçika Havalimanı’nda durumu hemen açıp kontrol etmedik, ancak personele danıştık ve tam olarak yardımcı olamadılar. Sonrasında da zaman kısıtımız ve dil problemi nedeniyle yetkili birine ulaşamadık. Elimizde fotoğraf veya video yok, ancak bilet ve bagaj etiket bilgilerimiz mevcut: 2UM68Z PNR kodu ile 0204495472, 0204495484 ve 0204485493 numaralı valizlerimiz (hepsi İ*** K**** ve Selda adına kayıtlıdır).
Valizlerimiz tamamen kullanılamaz durumda ve üç adet valizimiz çöp oldu. Zararımızın karşılanmasını ve özellikle bagaj taşıma personelinin daha dikkatli olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21 Ağustos gecesi saat 01:00 civarında Anadolu Jet’in Antalya-Sabiha Gökçen uçuşu (VF3043, 20 Ağustos) sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iki valizimi teslim aldım. Orta boy valizimin tekeri tamamen kırılmış, küçük boy valizimde ise ciddi zedelenmeler meydana gelmişti. Valizlerim kullanılmaz hale ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
3 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel–İstanbul uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuzun önce 17:50’den 19:50’ye erteleneceği söylendi, ardından saat 20:30’a, daha sonra 20:45’e ve en son 21:15’te kalkış gerçekleşti. Bu uzun gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım ve evime ulaşamadım. Ayrıca, va...
20.09.2025 tarihinde Brüksel’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajlarımız tarafımıza teslim edilmedi. Toplamda 50 kiloluk 3 valizimiz kayboldu ve içinde tüm eşyalarımız bulunuyor. Bagajlarımızın nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamad...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
Yorumlar