31 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Gaziantep’e yaptığım uçuş sonrasında teslim aldığım check-in bagajımın ayak kısmı kırık halde geldi. Valiz öyle sert fırlatılmış ki sadece ayağı değil, etrafındaki plastik kısımlarda da kırıklar oluşmuş ve içindeki bazı eşyalarım da hasar görmüştür.
Uçuş geç saatte indiği ve şehir merkezine Havaş ile dönmem gerektiği için havalimanında hasar tutanağı tutturma imkanım olmadı ancak henüz Havalimanı'ndayken valizin ve hasarlı kısımların tüm fotoğraflarını çektim. Sonrasında Ajet’e başvuru yaparak bu görselleri de paylaştım. Benden ek olarak biniş kartımı istediler, onu da iletmeme rağmen talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.
Ben bu süreçte hem valizimin hem de valizin içinde hasar gören eşyalarımın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kanıt niteliği taşıyan, hasarlı valizimin tekrar incelenmek üzere tarafımdan istenmesini ve dosyamın reddedilmesi yönündeki kararın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Yorumlar